[سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1

MAX 2 · 06-14-2008, 03:14 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

تم الانتهاء من تعريب سكربت

Powered by Help desk software Hesk 0.94.1

بالاضافة الى تصميم بسيط ...

السكربت بسيط لكن قوي في آداءه ..

معلومات السكربت :

اسم السكربت: Hesk
المبرمج: Klemen Stirn
الاصدار: 0.94.1
سعر البرنامج: FREE

يتيح السكربت لزبائنك تقديم تذاكر الدعم الفني على موقعك وامكانية التواصل مع الدعم الفني , من مميزاته :

غير محدود الحسابات الشخصية للموظفين
تستطيع اضافة عدد لا نهائي للاقسام
نظام الردود الجاهزه
امكانية التحكم بارفاق الملفات
حقول اختيارية في تقديم تذاكر الدعم الفني
نظام الحماية من السبام ( Spam )
امان عالي وحماية للسكربت
التحكم بخطارات البريد الالكتروني عن طريق ملفات TXT
سهل الاستخدام
امكانية ترجمة السكربت ببساطة
والكثير اكتشفه بنفسك

متطلبات السكربت :

UNIX, Windows, FreeBSD server (or other with working PHP/MySQL)
PHP 4.3.2 or newer
1 MySQL database
FTP access and a FTP program
يدعم PHP 5

شرح التركيب :

قم بفك ضغط الملف المرفق
قم بعمل قاعدة بيانات جديدة
افتح الملف hesk_settings.inc.php بالمحرر وعدل عليه كالتالي :

كود PHP:

  /* Website settings */
$hesk_settings['site_title']='ضع هنا اسم موقع';
$hesk_settings['site_url']='ضع هنا رابط موقعك الرئيسي';
/* Contacts */
$hesk_settings['support_mail']='بريد الدعم';
$hesk_settings['webmaster_mail']='بريد مدير الموقع';
$hesk_settings['noreply_mail']='بريد عدم الرد';
/* Help desk settings */
$hesk_settings['hesk_url']='رابط مركز الدعم الفني';
$hesk_settings['hesk_title']='اسم مركز الدعم الفني';
$hesk_settings['server_path']='/home/يوزر الموقع/public_html/مجلد المركز';
$hesk_settings['language']='Arabic';

التصاريح المطلوبة :

المجلد attachments تصريح ( 777 )
الملف hesk_settings.inc.php تصريح ( 666 )

قم بتشغيل ملف التنصيب على الرابط التالي :

كود PHP:

  http://www.domain.com/hesk/install/index.php
حيث domain رابط موقعك و hesk مجلد السكربت

واتبع تعليمات التنصيب الى النهاية .. لم ادرج صور للتنصيب لانه بسيط جداً ولا يحتاج لذلك ..

عند الانتهاء من التنصيب لا بد من حذف مجلد install ليعمل السكربت

كلمة المرور الافتراضية عند تنصيب السكربت هي : admin

قم بالدخول وعدل على بياناتك .

مثال للسكربت والتصميم :

مركز دعم العملاء

المثال مؤقت وسيتم حذفه .

اتمنى اني وفقت في طرح السكربت .

ديس ماكس · 06-14-2008, 03:33 PM

بارك الله فيك اخوي وجزاك الله كل خير كفو والله ^^

MAX 2 · 06-14-2008, 03:34 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ديس ماكس

بارك الله فيك اخوي وجزاك الله كل خير كفو والله ^^

وفيك يالغالي .. وحنا بالخدمة ..

لاهنت اخوي / ديس ماكس

عبدالحميد الحربي · 06-14-2008, 07:53 PM

يعطيك العافيه ...

بس أنا بالنسبه لي الجوآل -> للعميل السوبر ستار .. ^_*

والمســن للعميـل اللي درآهمه بالقطــآآره هههههههه

أوما السيفون للعميل اللي بالسنه حسنه يمد ريـآله ..

على حسب المزآجيه ما أقتنعت خير شر ... بهالطريقه ..

ولكــن مجهود تشكر عليه .. وأنا أخوك .. موفق يالذيــب

( قلت أجربه وطلع لي خطأ باللوقو .. أتوقع يحتاج تفعيل لأحد الدوآل )

يالله يعطيك العافيه ..،،!! بالمناسبه مالي فيه بس فضول مني بالأستكشاف لهالعالم .. الرآئــع

فمــآن اللـه ..،،!!

سعُود الشَمريْ · 06-14-2008, 11:42 PM

مُبدعيـن والله . . آلف شكـرْ والله . .
لآهنتم ودمتم للإبدآع

MAX 1 · 06-15-2008, 02:59 AM

كفووووووووووو والله ماكس 2

لاهنت اخوي

ويستاهلون الاخوان

غ ـيـر الـبـ ش ـر · 06-15-2008, 04:46 AM

شـغـل روعه ومتعووب عليه
يعطيكم الف عافيه يارب
ولاهنتمـ أخواني
وبتوفيق

T.D.D · 06-15-2008, 10:42 AM

لاهنت ياخوي ..
بارك الله فيكم ..

avril · 12-26-2008, 01:43 AM

روعه الموضوع مشكووووور استفدت كثييير واخذت فكره جميله

جزيت كل خير

تحياتي لك

06-14-2008, 03:33 PM	رقم المشاركة : [2 (permalink)]
ديس ماكس عضو بيانات موقعي: إسم الموقع : ديزآين ماكس للتعليم إصدار المنتدى : v3.6.10	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 بارك الله فيك اخوي وجزاك الله كل خير كفو والله ^^
	التوقيع: :: لا خير في كاتم العلم :: كلمتان خفيفتآن على اللسان ثقيلتان في الميزآن مقربتآن للرحمن اشهد ان لا اله الا الله وان محمد رسول الله [ :: لا خير في كاتم العلم :: ] www.des-max.com/vb

06-14-2008, 07:53 PM	رقم المشاركة : [4 (permalink)]
عبدالحميد الحربي عضو بيانات موقعي: إسم الموقع : أح ـــبكـ..،،!! إصدار المنتدى : v3.6.8 SMS عندما يتحلى الرجل بالغموض فأعلم أنك لا تستطيع تجاهله ^_*	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 يعطيك العافيه ... بس أنا بالنسبه لي الجوآل -> للعميل السوبر ستار .. ^_* والمســن للعميـل اللي درآهمه بالقطــآآره هههههههه أوما السيفون للعميل اللي بالسنه حسنه يمد ريـآله .. على حسب المزآجيه ما أقتنعت خير شر ... بهالطريقه .. ولكــن مجهود تشكر عليه .. وأنا أخوك .. موفق يالذيــب ( قلت أجربه وطلع لي خطأ باللوقو .. أتوقع يحتاج تفعيل لأحد الدوآل ) يالله يعطيك العافيه ..،،!! بالمناسبه مالي فيه بس فضول مني بالأستكشاف لهالعالم .. الرآئــع فمــآن اللـه ..،،!! التعديل الأخير تم بواسطة عبدالحميد الحربي ; 06-14-2008 الساعة 07:56 PM.
	التوقيع: وتبـدأ المسيـــــره مع ســ ع ـودي مـــآكــس : : :

06-14-2008, 11:42 PM	رقم المشاركة : [5 (permalink)]
سعُود الشَمريْ مراقب بيانات موقعي: إسم الموقع : سعود ديزآين لخدمات التصميم إصدار المنتدى : v3.6.7 SMS S o O o N	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 مُبدعيـن والله . . آلف شكـرْ والله . . لآهنتم ودمتم للإبدآع
	التوقيع: خلْ نتفــآهمْ قبل نقـدمْ على شَـيْ آخــآف ننـدمْ لآحــكمنآ بلآ شُـــور سعُوديْ مآآكسْ [ يبقىْ ملتقىْ الإبدآع ]

06-15-2008, 02:59 AM	رقم المشاركة : [6 (permalink)]
MAX 1 Services Webmaster بيانات موقعي: إسم الموقع : سعودي ماكس إصدار المنتدى : v3.7.1 SMS الدرس القادم تاطير الاقسام انتظرونا	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 كفووووووووووو والله ماكس 2 لاهنت اخوي ويستاهلون الاخوان
	التوقيع: [تقطيع الاستايل + تركيبها + التطبيق ] [يجب توفر - فوتوشوب 8 انقلش+ فرونت بيج عربي اصدار 2003+ برنامج FTP]

06-15-2008, 04:46 AM	رقم المشاركة : [7 (permalink)]
غ ـيـر الـبـ ش ـر عضو بيانات موقعي: إسم الموقع : . . { مرسىآ الآبدآع . . ! إصدار المنتدى : v3.7.1 SMS . . { ~ الله اكبر..لأشرقت شمس..يتلاها زوال كيف ابفرح في صباحً مع الليل استوى . . ~ !	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 شـغـل روعه ومتعووب عليه يعطيكم الف عافيه يارب ولاهنتمـ أخواني وبتوفيق
	التوقيع: ksa4max . . { Ksa4Max مـرسىآ’ آلإبدآع . . .

06-15-2008, 10:42 AM	رقم المشاركة : [8 (permalink)]
T.D.D عضو SMS اقول انا وش فيني ,, اثري طلعت مدمن انترنت ,, ههههههههههههههههه ,,	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 لاهنت ياخوي .. بارك الله فيكم ..

12-26-2008, 01:43 AM	رقم المشاركة : [9 (permalink)]
avril عضو	رد: [سكربت] Powered by Help desk software Hesk 0.94.1 روعه الموضوع مشكووووور استفدت كثييير واخذت فكره جميله جزيت كل خير تحياتي لك
avril عضو

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري